Wir geben Ihnen gerne Auskunft zu den Preisen, Reservierungsstand und antworten gerne und sofort auf alle möglichen Fragen.

Die ist eine sehr weitläufige Frage, aber unserer Meinung nach eine ganz wichtige!

Es ist möglich, dass unsere Seite Sie anspricht, Sie aber nicht das richtige Haus, oder Aktivität oder Information gefunden haben, wie Sie dachten. 

Zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns; wir helfen Ihnen sehr gerne.

Im Falle einer verbindlichen Reservierung bitten wir um eine Überweisung von 20% des Gesamtbetrages. Sobald wir die Überweisung erhalten haben, bekommen Sie von uns einen Voucher für die reservierten Dienstleistungen. Den Rest der Zahlung können Sie gerne vor Ort erledigen. 
Haben Sie bei Tenerifelodge eine Unterkunft und/oder Leihwagen gebucht, bitten wir Sie so schnell wie möglich Ihre Flugdaten (Ankunfts- und Abfahrtszeiten) mitzuteilen. Den Schlüssel für Ihre Finca bekommen Sie in unserem Büro in Granadilla ausgehändigt, das in der Nähe Ihrer Finca liegt. Sie bekommen dann auch eine genaue Wegbeschreibung und Einweisung. Übernachten Sie in einer unserer Häuser an der Küste, werden Sie in der jeweiligen Unterkunft erwartet.

Möchten Sie an einer oder mehrerer unserer Aktivitäten teilnehmen, schicken Sie uns eine email an info@tenerifelodge.com. Wir informieren Sie gerne über den aktuellen Aktivitätenplan und Preise.
Lassen Sie uns wissen, wie viele Personen teilnehmen möchten, welchen Kenntnisstand (Einsteiger – Fortgeschrittener – Experte) Sie haben und weiterhin wie lange Sie auf Teneriffa sind, damit wir Ihnen die geeigneten Informationen geben können.